返金ポリシー

■ 返品・交換について

studio tint では、お客様のご都合による返品・交換・返金は
承っておりません。あらかじめご了承ください。

万が一、不良品または誤配送がございましたら、
商品到着後 8日以内 にご連絡ください。返品・返金にて対応いたします。

※商品の交換は承っておりません。返金対応となります。


■ ご連絡方法

商品到着後8日以内に、下記フォームよりご連絡ください。
https://studiotint.jp/pages/contact

ご連絡の際は、以下をお知らせください。
・ご注文番号
・商品名
・不具合の内容
・不具合箇所のお写真

内容を確認のうえ、返送方法をご案内いたします。
当店が指定する方法以外での返送は、お受けできない場合がございます。


■ 返品・返金をお受けできない場合

・商品到着後8日を過ぎてからのお申し出
・お客様のご都合による返品(イメージ違い、サイズ違い等)
・お客様のもとで使用感・破損・汚損が生じた場合
・商品のタグ・付属品を紛失された場合
・当店が指定する方法以外で返送された場合
・お客様のもとで組み立て・加工をされた場合


■ 商品の色・仕様について

商品と同様の写真を掲載できるよう努めておりますが、
お使いのモニター・ブラウザ等の環境により、
素材感や色の見え方が実物と異なる場合がございます。

また、製造上の都合により多少の個体差が生じる場合がございます。
これらを理由とした返品・交換は承っておりませんので、
あらかじめご了承ください。


■ ご注文後のキャンセルについて

海外からの配送のため、ご注文確定後ただちに出荷手続きを開始いたします。
そのため、ご注文後のキャンセル・内容変更は原則として承っておりません。

ご注文完了前に、内容を必ずご確認くださいますようお願いいたします。

なお、出荷前であればキャンセルに対応できる場合がございます。
お早めに下記フォームよりご連絡ください。
https://studiotint.jp/pages/contact


■ クーリング・オフについて

通信販売にはクーリング・オフ制度の適用はございません。
返品の可否については、上記の返品特約に基づきます。